Сервис
«Арсенал компрессор» рассчитывает на долгосрочное сотрудничество со всеми своими заказчиками. Исходя из этого, сервисная служба компании занимается не только предпродажной подготовкой и пуско-наладочными работами, но и обслуживает и ремонтирует оборудование на протяжении всего срока его эксплуатации.
Сервисная служба производит ремонт оборудования, в частности ремонт компрессоров с использованием собственных запасных частей и запасных частей заказчика. Имеет мобильные бригады для обслуживания и ремонта оборудования на месте его эксплуатации. Заключает долгосрочные договора на обслуживание оборудования.
Мы избавляем наших клиентов от утомительных процедур согласований и переписок с заводом-изготовителем! Сервисный ремонт компрессоров, ремонт компрессоров и всех видов компрессорного оборудования — это наша забота! При этом выполнение работ по ремонту, монтажу и наладке производится в удобное для технологии предприятия-заказчика время и в согласованные сроки.
В комплекс услуг, оказываемых сервисной службой, входит:
- Предварительное консультирование по техническим особенностям, характеристикам и комплектации оборудования на этапе заключения договора о поставке.
- Ознакомление с действующими образцами оборудования в выставочном зале или на действующих производствах, эксплуатирующих поставленное компанией оборудование.
- Помощь в выборе оптимального оборудования в соответствии с запросом заказчика и особенностями его производства.
- Предпродажная подготовка и пуско-наладочные работы.
- Обучение сотрудников фирмы-заказчика навыкам работы с установленным оборудованием.
- Консультирование и плановые диагностические работы.
- Гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования.
- Поставка запасных частей и расходных материалов (со склада и под заказ)
Стоит отметить, что все оборудование, поставками которого занимается компания, обслуживается специалистами сервис центра компании — в независимости от места его расположения на территории РФ.
